Adatkezelési tájékoztató

Bentagreen Kft. · Hatályos: 2026. 01. 01.-től

Bevezető

A Bentagreen Kft. a személyes adatokat az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a magyar jogszabályok szerint kezeli. Ez a tájékoztató leírja, milyen adatokat, milyen célból és meddig kezelünk, és milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban.

A tájékoztató kiterjed a bentagreen.hu weboldalra, valamint a kapcsolatfelvétel, az árajánlatadás és a megbízások (műszaki ellenőrzés, építésügyi műszaki szakértés, épületdiagnosztika, mérnöki tanácsadás) során végzett adatkezelésekre.

A conos projektportál (portal.conos.hu) használatára külön adatkezelési tájékoztató vonatkozik.

Az adatkezelő adatai

Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére a társaság nem köteles. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen vagy postai úton, a székhely címén lehet bennünket elérni.

Jogszabályi háttér és fogalmak

Az adatkezelés főbb jogszabályai:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.);
• az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.);
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Szt.);
• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.).

A tájékoztatóban használt fogalmak a GDPR 4. cikkében meghatározott jelentésűek. A legfontosabbak:

• személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ;
• érintett: az a természetes személy, akinek az adatait kezeljük;
• adatkezelő: aki az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza, jelen esetben a Bentagreen Kft.;
• adatfeldolgozó: aki az adatkezelő megbízásából és nevében kezel személyes adatot (például tárhelyszolgáltató, könyvelő).

Az egyes adatkezelések

Személyes adatot csak meghatározott célra, a szükséges mértékben és ideig kezelünk. Az alábbiakban adatkezelésenként olvasható a cél, a kezelt adatok köre, a jogalap és az időtartam.

1. Kapcsolatfelvétel és érdeklődés

Cél

Az e-mailben vagy telefonon érkező megkeresések megválaszolása, a feladat felmérése.

Kezelt adatok

Név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma, valamint az érintett által küldött fényképek és dokumentumok.

Jogalap

A szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont), illetve a megkeresés megválaszolásához fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

Időtartam

Ha nem jön létre megbízás, a megkeresés lezárásától számított 2 év; ha létrejön, a 2. pont szerint.

2. Árajánlat, szerződéskötés és teljesítés

Cél

Az árajánlat elkészítése, a megbízási szerződés megkötése és teljesítése, kapcsolattartás.

Kezelt adatok

Név, lakcím vagy székhely, telefonszám, e-mail-cím, az érintett ingatlan címe és helyrajzi száma; cég megbízó esetén a kapcsolattartó neve és elérhetősége.

Jogalap

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a céges kapcsolattartók adatai esetén a kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

Időtartam

A szerződés megszűnésétől számított 5 év, a Ptk. szerinti általános elévülési idő.

3. Műszaki ellenőri, szakértői és diagnosztikai feladatok

Cél

A megbízás szakmai elvégzése: helyszíni szemle, mérések, fotódokumentáció, jegyzőkönyvek, szakvélemény, műszaki ellenőri bejegyzések az elektronikus építési naplóban.

Kezelt adatok

A megbízó által átadott iratokban, tervekben és szerződésekben szereplő adatok; az érintett felek (tulajdonos, kivitelező, tervező, szomszéd, jogi képviselő) neve és elérhetősége; a helyszíni szemle résztvevőinek neve; fényképek, amelyeken személyek vagy személyes tárgyak láthatók lehetnek.

Jogalap

A megbízó tekintetében szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); az építési napló és a szakértői tevékenység jogszabályi előírásai szerinti adatkezelésnél jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont); harmadik személyek adatai esetén a megbízás szakszerű elvégzéséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

Időtartam

A jogszabályban előírt megőrzési ideig, ennek hiányában a szerződés megszűnésétől számított 5 évig.

Fotók készítésekor törekszünk arra, hogy azokon személyek ne legyenek felismerhetők. A szakvéleményt a megbízónak adjuk át; hatósági vagy bírósági eljárásban azt a megbízó vagy jogszabályi kötelezettség alapján mi magunk nyújthatjuk be.

4. Számlázás és könyvelés

Cél

Számla kiállítása, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.

Kezelt adatok

Név, cím, adószám (cég vagy egyéni vállalkozó esetén), a szolgáltatás megnevezése és díja.

Jogalap

Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont; Szt. 169. §, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény).

Időtartam

A számla kiállítását követő 8 év.

5. A weboldal használata, sütik

Szervernapló

A weboldal megnyitásakor a tárhelyszolgáltató szervere automatikusan rögzíti a látogató IP-címét, a látogatás idejét, a megtekintett oldalt és a böngésző típusát. Célja a weboldal biztonságos működése, jogalapja jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont), megőrzési ideje 30 nap.

Sütik

A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges tárolás (pl. az Ön sütibeállításának megjegyzése a böngésző helyi tárolójában) hozzájárulás nélkül is alkalmazható (Eht. 155. § (4) bekezdés). A látogatottság méréséhez Google Analytics-et (Google Ireland Limited) használunk, amely csak az Ön hozzájárulása után töltődik be (GDPR 6. cikk (1) a) pont; Eht. 155. § (4) bekezdés); a hozzájárulást a lap alján a „Sütibeállítások" hivatkozásra kattintva bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja. A weboldal a megjelenítéshez külső szolgáltatásoktól tölt be erőforrásokat (Google Fonts, jsDelivr, unpkg, Font Awesome), amelyek a betöltéskor megkapják az Ön IP-címét.

6. Beágyazott Google Térkép

A Kapcsolat részben beágyazott Google Térkép mutatja az irodánk helyét. A térkép betöltésekor a böngésző kapcsolatba lép a Google szervereivel, és a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) megkaphatja az Ön IP-címét, valamint sütiket helyezhet el.

A térkép csak az Ön hozzájárulása után (a sütibanner elfogadásakor, vagy a „Térkép betöltése" gombra kattintva) töltődik be. Jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A böngésző beállításaiban a harmadik féltől származó sütiket letilthatja. Az adatok az Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek; a Google részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben. A Google adatkezeléséről a Google adatvédelmi irányelvei adnak tájékoztatást.

7. Közösségi média

A weboldalon a Facebook- és LinkedIn-oldalunkra mutató hivatkozások találhatók. Ezek egyszerű linkek, a weboldal ezek révén nem továbbít adatot a platformoknak.

Ha követ vagy felkeres bennünket ezeken a platformokon, az ott megadott adatokat elsősorban a Meta Platforms Ireland Ltd., illetve a LinkedIn Ireland Unlimited Company kezeli, saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint. Facebook-oldalunk látogatottsági statisztikái tekintetében a Metával közös adatkezelőnek minősülünk.

Adatfeldolgozók és címzettek

Személyes adatokat nem adunk el, és marketingcélra nem adunk át harmadik félnek. Az alábbi szolgáltatók a megbízásunkból, utasításaink szerint férhetnek hozzá adatokhoz.

A megbízás teljesítéséhez szükség esetén adatot továbbíthatunk a megbízó által ismert és jóváhagyott személyeknek: bevont szakági szakértőnek, akkreditált laboratóriumnak, a megbízó jogi képviselőjének, valamint hatóságnak vagy bíróságnak jogszabályban meghatározott esetben.

Adatbiztonság

A személyes adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek feladatuk ellátásához erre szükségük van. Az elektronikus adatokat jelszóval védett eszközökön és fiókokban, a papíralapú iratokat zárt helyen tároljuk.

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el: szükség esetén 72 órán belül bejelentjük a hatóságnak, és magas kockázat esetén az érintetteket is tájékoztatjuk.

Az érintettek jogai

Az alábbi jogait a fenti elérhetőségeinken, kötetlen formában gyakorolhatja. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ez indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről értesítjük. A tájékoztatás és az intézkedés díjmentes.

• Hozzáférés (15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, kezeljük-e az adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és meddig; másolatot kérhet róluk.
• Helyesbítés (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok javítását vagy a hiányosak kiegészítését.
• Törlés (17. cikk): kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy ha az adatkezelés jogellenes. Nem törölhetjük azokat az adatokat, amelyek megőrzését jogszabály írja elő (például számlák).
• Korlátozás (18. cikk): kérheti, hogy adatait – a tároláson kívül – ideiglenesen ne használjuk, például ha vitatja azok pontosságát.
• Adathordozhatóság (20. cikk): a szerződés vagy hozzájárulás alapján kezelt adatait géppel olvasható formátumban megkaphatja.
• Tiltakozás (21. cikk): a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat; ilyenkor az adatot csak akkor kezelhetjük tovább, ha azt kényszerítő erejű jogos ok vagy jogi igény érvényesítése indokolja.
• Hozzájárulás visszavonása (7. cikk): a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, kérjük, először bennünket keressen meg, hogy a problémát közvetlenül rendezhessük.

Panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik; a pert választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

Záró rendelkezések

A tájékoztató 2026. 01. 01.-től hatályos. Fenntartjuk a jogot, hogy azt módosítsuk, például jogszabályváltozás vagy új adatkezelés bevezetése esetén. A mindenkori hatályos változat a bentagreen.hu weboldalon olvasható.